LG Canada Fournira Volontairement Une Mise À Niveau De Certains Modèles De Réfrigérateur
LG a annoncé aujourd’hui qu’elle offrira de façon préventive et sur une base volontaire un programme de mise à niveau de certains modèles de réfrigérateur. Cette initiative découle d’une récente découverte à l’effet qu’un nombre limité de réfrigérateurs contenaient des condensateurs fabriqués par un fournisseur externe et qui sont susceptibles de mal fonctionner et de provoquer l’arrêt du ventilateur du moteur du condensateur.
Conformément au mandat de LG qui est d’offrir un service après vente de qualité afin d’écarter le moindre petit risque de défectuosité, LG fournira à titre gracieux une mise à niveau à domicile pour les réfrigérateurs fabriqués de mai 2004 à octobre 2004 et qui ont été vendus de juin 2004 à avril 2005. Seuls les modèles suivants, dont le numéro de série commence par 405, 406, 407, 408, 409 et 410, sont touchés:
• GR-729RN
• LRTN 18320WW
• LRTX 18311WW
• LRTX 18321BK/TT/WW
• LRFC 21760ST/SW
• LRFC 25750SB/ST/SW/TT/WW
Les clients possédant un modèle concerné sont priés de communiquer avec LG au 866 595-4387 ou par courriel au retrofit@lge.com
LG est sincèrement désolée de tous les inconvénients que cette mise à niveau pourrait causer et désire réitérer son engagement à satisfaire ses clients.
À propos de LG Electronics
LG Electronics Inc. est un des leaders mondiaux en matière de produits électroniques, d’information et de communication; ses ventes annuelles ont atteint, pour 2004, 38 Md$ (consolidées). Avec plus de 66 000 employés répartis dans 73 filiales actives dans 39 pays, LG Electronics regroupe quatre grandes compagnies telles que Digital Display, Digital Media, Digital Appliance et Mobile Communications.
Relations avec les médias:
Gavin Davidson / Rosemary Clements
Wilcox Group
416.203.6666
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